Všeobecné obchodní podmínky
I. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále také jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), uzavírané mezi
Pavel Pinkava
se sídlem Jalubí čp. 690, 687 05 Jalubí
IČO: 141 01 963
Email: info@travnikvkondici.cz
www.travnikvkondici.cz
telefon: +420 732 776 518
(dále jen „prodávající“)
a jinou fyzickou
osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako
spotřebitel (dále jen „kupující“)
prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce
dostupné na internetové adrese https://www.travnikvkondici.cz/.
Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce
umístěné na internetové adrese travnikvkondici.cz
(dále jen „internetový obchod“).
1.1. VOP se nevztahují
na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od
prodávajícího je právnickou osobou či osobou, jež jedná při
objednávání boží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci
svého samostatného výkonu povolání.
1.2. Ustanovení VOP
jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní
smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto
VOP.
1.3. VOP a
kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
1.4. Znění
VOP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou
dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění
VOP.
2. Informace
o zboží a cenách
2.1. Informace
o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních
vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového
obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny bez všech souvisejících poplatků a
nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže
být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti
po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení
nevylučuje sjednání kupní ceny za individuálně sjednaných
podmínek.
2.2. Veškerá
prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je
informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní
smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.3. V internetovém
obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s dodáním
zboží. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené
v internetovém obchodě platí pouze v případě, kdy je zboží
doručováno v rámci území České republiky.
2.4. Případné
slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se
prodávající s kupujícím jinak.
3. Objednávka
a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující provádí
objednávku vyplněním objednávkového formuláře.
3.2. Při zadávání
objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a
doručení.
3.3. Před
odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje,
které do objednávky vložil (§ 1826 odst. 2 OZ). Objednávku kupující
odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko: Objednat. Údaje uvedené
v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou
platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém
formuláři a potvrzením kupujícího o tom, že se seznámil s těmito
obchodními podmínkami.
3.4. Po
obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení
o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při
objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za
uzavření kupní smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální VOP
prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky
prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na emailovou
adresu kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení
o přijetí objednávky prodávajícím (akceptace).
3.5. V případě,
že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při
uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu
objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto
zcela zjevně chybnou cenu. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez
zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou
nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a
kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí
kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.
3.6. Kupující
souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání
kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních
prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na
internetové připojení, náklady na hovorné) si hradí kupující
sám.
4. Platební
podmínky a dodání zboží
4.1. Cenu
zboží a případné náklady spojené s balením a dodáním zboží dle
kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
a) bezhotovostním
převodem na bankovní účet prodávajícího číslo účtu 1491001001/2700
vedený u UniCredit Bank,
b) v hotovosti na
provozovně Pavel Pinkava, Jalubí čp. 690, 687 05 Jalubí,
c) dobírkou
v hotovosti nebo kartou u přepravních společností, nebo na jejich
pobočkách, které to umožňují při předání
zboží.
4.2. Společně
s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené
s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno
výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením
a dodáním zboží.
4.3. V případě
platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží.
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od
uzavření kupní smlouvy.
4.4. V případě
bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn
okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet
prodávajícího.
4.5. Prodávající
nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu.
Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není
zálohou.
4.6. Je-li to
v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými
právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na
základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový
doklad vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle
jej na emailovou adresu kupujícího.
4.7. Zboží
je kupujícímu dodáno:
a) osobním odběrem
v provozovně prodávajícího,
b) PPL na adresu
určenou kupujícím v objednávce.
4.8. Volba
způsobu dodání zboží se provádí během objednávání
zboží.
4.9. Náklady
na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží
jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky
prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě
zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné
dodatečné náklady spojené s tímto způsobem
dopravy.
4.10. Je-li
prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené
kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při jeho
dodání. V případě, že z důvodů na straně kupujícího nutno zboží
doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce,
je kupující povinen uhradit veškeré náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení
zboží.
4.11. Při převzetí
zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů
zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit
přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího
o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od
přepravce převzít.
4.12. Kupující
nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží,
včetně nákladů na balné a jeho dodání, nejdříve však převzetím
zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží
přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy
měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou
tak neučinil.
5. Odstoupení
od kupní smlouvy
5.1. Kupující
bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 nemůže mj. odstoupit
od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků
kupujícího – spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám
(§ 1837 písm. d) OZ), od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá
rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží,
které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným
zbožím (§ 1837 písm. e) OZ), od kupní smlouvy o dodávce zboží
v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických
důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel – kupující
porušil (§ 1837 písm. g) OZ).
5.2. Nejedná-li
se o případ uvedený v bodě 5.1. VOP či o jiný případ taxativně
uvedený v ustanovení § 1837 OZ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má
kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo od kupní
smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží,
přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů
zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí
poslední dodávky zboží. Odstoupením od kupní smlouvy musí být
prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
Odstoupení od kupní smlouvy může kupující mj. zaslat prodávajícímu na
adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty
prodávajícího info@travnikvkondici.cz
5.3. Odstoupí-li
kupující od kupní smlouvy dle bodu 5.2. VOP, kupní smlouva se od počátku
ruší a kupující je povinen vrátit zboží
prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do
čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem,
jakým je od prodávajícího přijal. Prodávající tímto v souladu
s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. j) OZ kupujícímu sděluje, že
odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené
s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží
nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní
cestou.
5.4. Odstoupí-li
kupující od kupní smlouvy dle bodu 5.2. VOP, vrátí mu prodávající bez
zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od
smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě kupní
smlouvy přijal, a to stejným způsobem. Prodávající je taktéž oprávněn
vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím
či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím
kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy,
prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky
kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že
zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Nárok na
úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně
započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny, pokud mu vznikla
užíváním zboží v rozporu s § 1833 OZ.
5.6. V případech,
kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo od
kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní
smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém
případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného
odkladu, a to bezhotovostně na účet určený
kupujícím.
6. Práva
z vadného plnění
6.1. Práva a
povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí
příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními
§ 1914 až § 1925 OZ, § 2099 až § 2117 a § 2161 až § 2174 OZ a
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších
předpisů).
6.2. Prodávající
odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající
zejména odpovídá kupujícímu, že zboží v době převzetí
kupujícím:
a) má
vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové
vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující
očekával s ohledem na povahu zboží,
b) se hodí k účelu,
který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží
tohoto druhu obvykle používá,
c) odpovídá jakosti
nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo
provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
d) je
v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
e) vyhovuje požadavkům
právních předpisů.
6.3. Ustanovení
bodu 6.2. VOP se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu,
pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené
jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající
míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí
kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.4. Bylo-li ze strany
prodávajícího plněno vadně, má kupující právo na:
a) odstranění vady
dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
b) přiměřenou slevu
z kupní ceny,
c) odstoupit od
smlouvy.
6.5. Kupující má
právo mj. odstoupit od smlouvy, pokud zboží:
a) má podstatnou
vadu,
b) nemůže věc
řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad,
c) při větším počtu
vad zboží.
6.6. Práva
z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Pavel
Pinkava, Jalubí čp. 690, 687 05 Jalubí. Prodávající je povinen
kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil,
co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující
požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace,
včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně
písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
6.7. Reklamace
včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do
30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím
nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za
podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy
odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde
projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění)
prodávajícímu.
6.8. Prodávající
písemně informuje kupujícího o výsledku
reklamace.
6.9. Právo
z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před
převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám
způsobil.
7. Ochrana
osobních údajů
7.1. Ochrana
osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je od 25. 5. 2018
upravena nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení
subjektů údajů (dále jen „GDPR“) Více informací o našich
zásadách zpracování a ochraně osobních údajů najdete na samostatné
stránce.
8. Mimosoudní
řešení sporů
8.1. K mimosoudnímu
řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká
obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000
20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr
je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím
z kupní smlouvy.
8.2. Evropské
spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 796/44, 110
00 Praha 1, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz
je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č.
524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů
on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES
(nařízení o řešení spotřebitelských sporů
on-line).
8.3. Prodávající
je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný
Živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném
rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb.,
o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších
předpisů.
9. Doručování
9.1. Kontaktní
údaje prodávajícího: adresa pro doručování Pavel Pinkava, Jalubí čp.
690, 687 05 Jalubí, adresa elektronické pošty: info@travnikvkondici.cz,
telefon: 420 732 776 518
9.2. Kupující
a prodávající si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně
doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
9.3. Kupující
doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto
VOP a prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu
uvedenou v objednávce.
10. Závěrečná
ustanovení
10.1. Pokud
vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek,
pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Volbou
práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem,
zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se
nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva
jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského
parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu
rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
10.2. Je-li
některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane,
namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se
neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo
neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních
ustanovení.
10.3. Všechna
práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva
k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných
známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je
zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo
jejich část bez souhlasu prodávajícího.
10.4. Prodávající
nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do
internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho
určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu
používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí
vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám
umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové
vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat
internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým
způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
10.5. Kupující tímto
přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst.
2 OZ.
10.6. Kupní
smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a
není přístupná.
10.7. Přílohu
obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní
smlouvy.
10.8. Odesláním
elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení
VOP ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den
odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně DPH,
přepravného či poštovného), uvedenou v katalogu internetového obchodu
(e-shopu) prodávajícího. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je
kupující vázán.
10.9. Tyto VOP
nabývají účinnosti dnem 1.7.2024